文化の異なる人々と英語による会議（ミーティング）と討議（ディスカッション）をする際に役立つ語彙・表現を習得するとともに、ロジカルなものの考え方、情報収集、問題分析、解決策の提案法など欧米流のミーティング・スキルを身につけるコースです。
■ビジネスミーティングスキル研修
文化の違いがミーティングに及ぼす影響の理解とその理由の認識した後、効果的なミーティングを行うために必要なスキルの習得します。スキル習得により、ミーティングを主導する自信の獲得します。
@異文化コミュニケーションスキル
・丁寧な表現、様々な会議表現の紹介
・仕事での自己紹介と握手
・集団主義と個人主義
・「はっきりと、だが丁寧に」
・沈黙、アイコンタクト、誤解
A会議の用語１
・使い分けるべき丁寧な表現
・3種類の丁寧さの程度、丁寧表現
・同意・反対の表現
・意見の表現
・まとめの表現
・ロールプレイ（会議用語１の実践練習）
B会議の用語２
・提案の表現
・質問の表現、質問の種類
・会議冒頭のまとめの表現
・議長のための表現（開会・閉会表現）
・ロールプレイ（会議用語２の実践練習）
C会議の用語３
・説得力を高めるための方法
・まとめの表現（冒頭のまとめとの対比）
・段階的な合意形成の表現
・ロールプレイ（会議用語３の実践演習）
D最終課題（会議用語１〜３の実践練習）
■電話会議スキルコース
日本企業のグローバル化は加速の一途をたどり、多文化間コミュニケーションの時代を迎えています。ご案内するプログラムは、このような時代のコミュニケーション手段として、使用頻度を増したテレカンファレンスのスキル習得を狙いとします。そのテレカンファレンススキルと関連するディスカッションの能力開発に目的を特化し、短期間で効率よく以下の実践スキルを身につけるトレーニング型の研修です。
詳細は、お問合せ下さい。TCLC関西事業部 平岡 電話06-6375-0361