| 商談Ｍ |
本日はお忙しいところ、お時間をとっていただきありがとうございます。
まず、御社のＩＴへの取り組みについて、お聞かせください。
御社は、以前からご自分でホームページを作成されて、
かなり熱心にITへ取組まれておられますが、
昨年「2003にいがたデジコングランプリ」で
「にいがたデジコンホームページ賞新潟県知事賞」を受賞されたり、
大変な成果が出ていますね！ |
| 宮様 |
ネットの世界で、お客さんと意思の疎通を図れるというのが楽しくて、
半分趣味でやっているような感じす。
家族からは「やりすぎ」と叱られる程ですが（笑）。
ホームページづくりも始めは苦労もしましたが、
近くには先生が沢山おられ、今でも
新潟大学農学部の先生と大学院生には大変お世話になっています。
お客様に助けられながら作ってきたホームページです。
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| 商談Ｍ |
ホームページから商談に結びついた事例も増えてきていますか？ |
| 宮様 |
はい、お蔭様で、顧客管理の名簿は
昔からのお得意さんを含めて1,000人以上になりました。
注文は個人の方から業務用まで様々です。
北海道から沖縄まで、全国各地から商談があります。
やはり遠方との取引はホームページを持ってからですね。
ただ、ネットの世界では、
買う人も売る人も、自分が欲しい物、あまり供給されていない物、
値段があまりわからない物が取引されます。
うちの酒では「鶴の友」が圧倒的な人気ですが、
そういう意味で、売れ過ぎて供給が追いつかないという問題も出てくるでしょうね。
また、ネット販売は好調なのですが、
店舗売りの部分はご承知の通り「自由化」で非常に苦しいです。
そこで、私はこのホームページに関して
「なるべく費用を掛けずに」をモットーにしています。
お金がかかるオンラインショップなどには一切出していません。 |
| 商談Ｍ |
そこで商談モールにも着眼されたわけですね！ |
| 宮様 |
ええ、商工会議所の会員ということはそれなりに安心感がありますし、
何よりも会員であれば無料で利用できるのがうれしいです。
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| 商談Ｍ |
この度の商談成功のポイントをお聞かせ下さい。 |
| 宮様 |
商談が成立するまで、今回は早かったですね。1ヶ月くらいです。
今回の成約のポイントは、
あえて言えば「正直に見積もりを出した」ことでしょうかね。
本来この業界では、2,3割の儲けが無かったらやっていけないのですが、
正直に出しました。
商売というのは「信用」が基本です。損さえしなければいいんですよ。
我々は酒の小売ですので、今回依頼のあった「蕎麦」を
常時扱っているわけではありませんでしたが、
いろんな取引の中でのコネクションがありますので、
ギフト製品に使う蕎麦について業者へ問合せをしてみたんです。
先方は1回に90グラムずつ茹でておられたらしく、
包装し直して欲しいとおっしゃったのですが、
製造業者は製造ロットの関係でそれはできないということで、
最終的に10キロのバラで収めることになりました。
値段もそれなりに妥当な線に落ち着いたと思いますし、
こちらも新しい分野での商売ができました。
何よりも楽しかったですね。
先方も困っている様子でしたし、お互いにメリットがあったと思います。
今後は、この蕎麦についてもホームページでも紹介していこうかなと思っています。
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| 商談Ｍ |
インターネットにマメにアクセスしていって仕事を取ってきたという良い事例だと思います。
極端な話、業態転換にも発展しそうな話ですね。
ところで、
匿名の相手に対して、提案・見積りを出すのは怖いという意見がありますが、
不安ではありませんでしたか？ |
| 宮様 |
全然分からない人から注文が来るわけですから確かに怖い面もありますね。
ですから基本的には最初は代金引換ですね。
どんな取引でもリスクはつき物ですよ。
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| 商談Ｍ |
今後の抱負をどうぞ。 |
| 宮様 |
最近の売れ筋は、玉川酒造鰍ﾌ化粧品「ゆきくら」です。
全国に知れ渡る新潟美人のふる里雪深い新潟県魚沼市守門で
現在の１８代目風間健当主が化粧品も始めたものです。
それから、なんと言っても、地元の酒蔵塩川酒造さんが
当店オリジナル限定商品として開発してくれた「清酒・家寶」です。
新潟市坂井の中華料理店「家寶」オリジナル日本酒です。
今後はこの商品に力を入れていきたいと考えております。
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| 商談Ｍ |
本日は本当にありがとうございました。
御社のますますのご発展を お祈りいたします。 |