ANAビジネスソリューション株式会社

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ANAグループの人材サービス会社として接客や事務職等、ホスピタリティとスキルを兼ね備えたスタッフを揃えております。また、おもてなしの心を会得いただく接遇マナー研修をはじめ豊富な研修商品もご提供しております。

事業所概要

最終更新日:2020年02月14日
企業名(カナ)
ANAビジネスソリューション株式会社 (エーエヌエービジネスソリューションカブシキカイシャ)
事業所名
福岡支店
住所

福岡県福岡市中央区

資本金
10,000万円
設立または創業
1988年
従業員数
350人
URL
https://www.abc.jp/service/jinzai/
業種
サービス
業務内容
人材サービス(人材派遣、紹介予定派遣、人材紹介)、教育・研修、調査・コンサルティング、アウトソーシング(受付業務受託、販促サポート、ビジネスサポート)、ANAエアラインスクール、ANAグループ収入管理
所属団体
福岡商工会議所
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ザ・ビジネスモール事務局

【ANAビジネスソリューション研修】社会人のための接遇&マナー研修

名称
【ANAビジネスソリューション研修】社会人のための接遇&マナー研修
内容
世界最高位評価を受賞したANAが大切にする「おもてなしの心」を習得いただけます。
「社会人のための接遇&マナー研修 2日コース」からさらに、エッセンスを凝縮した6時間の研修プログラムです。
立ち居振舞い、正しい言葉遣い、名刺交換、訪問先でのマナーなど基本を確認できます。
要所要所に演習も取り入れているので、さまざまな気づきがあり、実際のビジネスシーンでの実践につながります。

1.接遇の基本
おもてなし、相手をおもいやる気持ちの大切さをしっかり理解したうえで、相手の視点で、笑顔・身だしなみ・立ち居振舞いについて演習を交えながら身につけていただきます。
2.第一印象
ビジネスシーンは第一印象が決め手です。あなたのスピーチをVTR撮影して客観的に自分を見つめると同時に、講師・他者からの評価によって自己の強み・弱みを把握、改善へ導きます。
3.言葉遣い
言葉は心や品格を伝えます。思いの伝わる言葉遣いと誰からも好感の持たれる話し方を身につけます。
4.ビジネスマナー
訪問先でのマナー・席次・名刺交換など、ビジネスシーンの暗黙のルールである基礎知識を学びます。
開始日(yyyy/mm/dd)
2020年02月25日
終了日(yyyy/mm/dd)
2020年02月25日
時間
10:00~17:00
場所
福岡県福岡市中央区天神1丁目12−14 紙与渡辺ビル6階
料金区分
有料
料金
25,300円(税込)
申込方法
WEBサイト申込みフォームより
詳細URL
https://www.abc.jp/service/anakenshu/schedule/
主催
ANAビジネスソリューション株式会社
連絡先
fukjinzai@abc.jp

【ANAビジネスソリューション研修】ヒューマンエラー対策研修 基礎コース

名称
【ANAビジネスソリューション研修】ヒューマンエラー対策研修 基礎コース
内容
ヒューマンエラーによる事故が発生したとき、「当事者の責任か。組織の責任か」と真っ先に論じるよう
では、残念ながら事故や不具合をなくすことはできません。なぜ、間違いは起きるのか―。
人間特性の理解が、ヒューマンエラー対策の第一歩です。そして、ヒューマンエラーの背後にある
「誰でも共通に陥るであろう要因」を探り出して、対策を講じていくことが重要です。
ANAや航空業界の事例をベースに、明日の業務にすぐに活用できる「ヒューマンエラー対策」を学びます。

当社の『ヒューマンエラー対策』研修は、ANA整備部門が実施してきた『整備技術を使う人の育成・ヒューマンファクターズ訓練』をベースに、あらゆる業種業態の皆様に活用いただけるプログラムとして進化させたものです。
ANA整備部門出身の講師が、安全への確かな視点とスキルをもった人材の育成をサポートします。
開始日(yyyy/mm/dd)
2020年02月25日
終了日(yyyy/mm/dd)
2020年02月25日
時間
10:00~17:00
場所
福岡県福岡市中央区天神1丁目12−14 紙与渡辺ビル6階
料金区分
有料
料金
47,300円(税込)
申込方法
WEBサイト申込みフォームより
詳細URL
https://www.abc.jp/service/anakenshu/schedule/
主催
ANAビジネスソリューション株式会社
連絡先
fukjinzai@abc.jp

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