ITサポートサービス(リモートヘルプパック）

電話受付から障害切り分け・エンジニアの手配・代行コール手配、ステータス管理を提供。PCの一般的なビジネス用アプリケーションソフトの操作や質問などIT管理者が日頃実施しているヘルプデスク業務をサポート。

PCの初歩的な使い方やトラブル時の切り分けなど、サポートやリモートによってサポートいたします。

IT管理者が不在だったり、IT管理者の管理工数削減を検討している企業向けのサービスメニューになります。

お問い合わせ先：
コニカミノルタジャパン株式会社
池上　正
〒550-0005
大阪府大阪市西区西本町2-3-10　西本町インテスビル
TEL:06-6110-0630　FAX:06-6110-0648
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