コスト削減から在庫管理まで、物流業務における、あらゆる問題を解決致します。
NTTドコモ様の故障機物流業務（端末故障修理アフター業務）を当社が業務受託し、お客様の業務効率化、コスト削減を支援しています。
◇故障機物流拠点業務とは
ドコモショップ様を経由して送付される故障機携帯端末を受け付け携帯端末メーカーへ送付し、携帯端末メーカーにて修理された携帯端末を受け付けてドコモショップ様に返却する故障機物流業務、および、故障機物流に付随する預託品・準備品・代替機等の在庫管理、ドコモショップ様への配備を実施する業務です。
◇ＫＤＣ物流業務の特徴
・マテハン（自動仕分け機）を効率的に使用。
・入荷数の増減にかかわらず当日入荷分の当日発送を実現し、ドコモユーザー様の故障修理に関するお客様満足度の向上に貢献しています。
・倉庫管理システム（WMS）を有効に使用し、膨大な物量の入出庫を処理する中で、検品ミス0件、誤送付・誤配送についても0件を継続して実現しています。
・ピッキングにおける手作業の結果を担保するためバーコードリーダーを使用し、結果を倉庫管理システムで監視しています。
・日々の運用を出来るだけシンプル化することでヒューマンエラー防止に繋がる効率的な仕組みを構築しています。
・膨大な量の在庫について実地棚卸しでの差数0件を継続して実現しています。
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企業情報
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- 株式会社ＫＤＣ（事業所概要詳細）
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大阪府大阪市西淀川区