Oracle製品:CRU交換サービスおよびMOS代行サービス

お客様の中に、オラクル製品についてご不明な点はございませんか?

当社は長年オラクル製品のサポートを行っており、その経験を
元に以下サービスを行っております。

・CRU(Cutomer Replaceble Unit)交換代行サービス
 CRUに関してはお客様に実施を頂くケースがございますが、
 そちらを当社が代行して対応をさせて頂きます。
  ※パーツ交換後のオペレーション
  ※パーツの交換場所の相違
  ※パーツ交換後の動作確認
 お客様のご不安を一掃いたします。

・MOS(My Oracle Support)代行サービス
 オラクル社へのService Request登録から当社が対応を
 させて頂きます。
  ※サポートセンターの対応に苦慮
  ※不具合発生時にログの提供方法
  ※パーツの手配方法
 上記点に思う所がございましたら当社へご連絡ください。

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企業情報

企業名
株式会社ティ・アイ・ディ事業所概要詳細
所在地

大阪府大阪市中央区

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営業目的ではありません
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