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【クラウド型コールシステム -GoodCall-】
クラウド型コールシステム -GoodCall-とは、
小規模から大規模までネット環境のみでご利用可能な、
低価格のコールシステムです。
アウトバウンドからインバウンド,その後の顧客管理までこれ一つで解決!
工事不要で小規模からコールセンターを構築可能です。
【クラウド型コールシステム -GoodCall-のメリット】
・アウトバウンドからインバウンドまで1つで対応可能
・電話機不要でブラウザから発着信可能
・スマホからでも発着信可能
・全通話録音可能(全通話履歴も残ります)
・顧客管理で応対履歴を時系列で確認可能
・通話モニタリング可能(稼動状況も確認可能)
・IVR(自動音声応答)、ACD(着信振り分け)標準搭載
・業務ごとに簡単に項目カスタマイズ可能
・シンプルな操作性で簡単操作
・細かい権限を設定可能
・全通話を通話結果ごとに細かく自動分析、オペレータの質を上げ、管理業務が圧倒的に楽です。
・シンプルな料金体系で他にない高機能で業界最安値
・徹底的にユーザー目線のコールシステムで、これまでのコールシステムに足りなかったものはすべて搭載。
【こんな方にお勧め】
・電話受付のコンタクトセンター運営会社様
⇒既存のコールシステムの半額以下で利用可能で、既存のものにない機能、オプションになっている機能も標準搭載です。
・テレアポを行っている会社様
⇒TOPアポインター監修の徹底的に効率化を図ったコールシステムで、アポや受注に対する統計や分析、全体との比較、ランキングまで自動分析するのでモチベーション管理や効果測定が楽です。
・電話アポ後、訪問営業される会社様
⇒スマホからでも同一会社番号でテレアポ可能なので、
顧客管理、応対履歴をリアルタイムに情報共有できます。
・コンタクトセンターを小規模で構築検討中の会社様
⇒クラウド型コールシステムなので、CTIと違い必要な分を必要な期間、自由に増減可能です。
後発のコールシステムのメリットとして、これまでの不満点をすべて解決し、1つのシステムでインバウンド・アウトバウンドに加えさまざまな業種分けにも対応可能で業界最安値のGoodCallをぜひご利用ください。
商品サービス情報一覧
企業情報
- 企業名
- 株式会社グッドリレーションズ(事業所概要詳細)
- 所在地
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大阪府大阪市中央区