冷蔵庫（薬用・業務用）の修理をしてくれる会社を探しています

質問・回答コーナー　※この案件に関する事前質問と回答の一覧

：買い手   ：売り手

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売り手
2023年01月18日 20時53分
メーカー修理よりも安価で修理をしたいということでしょうか？

どこまで破壊されているかを見極めることが先と思いますが、それについては
どのようにお考えでしょうか？

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買い手
2023年01月19日 19時02分
ご質問いただき大変ありがとうございます。

まずメーカー修理よりも安価で修理をしたいというより、自社が海外メーカーの日本総代理店で、自社がメーカーの代わりに、日本のお客様のサポートのために、修理機能を持つ必要があります。自社社員は、修理経験があまりないので外部の会社にお願いできれば、、そのために登録させていただきました。

どこまで破壊されているかを見極めることが先というのは当然ですけど、冷蔵庫に関して御社が今までどのような修理をやってこられたのかよければ教えていただけますか？

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売り手
2023年01月19日 21時49分
お世話になっております

冷蔵庫としての修理を業務としてはいませんが、様々な機器の、電源誤入力解析や動作不具合など
は経験としてあります
そういう点ではお役に立てる部分もあるのではないかと思います

製品の回路や仕様により、修理が可能なのか、ブロックごと交換なのかなど変わってくると思われます
また、補修部品についてもメーカーからの入手の事情もあると思われます

回答にありますように、貴社の体制構築のなかで御検討ください
よろしくお願いいたします

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買い手
2023年01月21日 15時28分
御社の事務所はどこでしょうか？
自社はソフト会社で基板系に詳しくないけど割と近いので、全般的に多種類の製品のサポート基盤（メカ、電気、基板、ネットワーク、ソフト）を形成しようとしています。御社でIP系監視カメラにかかわるネットワークやソフト設定もできますか？
良ければメールとか電話とかで会話を深めていきませんか？