LINE公式でお客様サポート体制を構築いたします

個人LINE不要！履歴管理・人事リスク回避も可能に

LINE公式アカウントを活用して、御社のサポート体制を安心・効率的に運用できるよう、初期構築から導入まで代行いたします。

スタッフ個人のLINEや電話番号に依存せず、会社全体でお客様対応を一元管理できる仕組みを整えます。
導入後すぐに運用を始められるよう、初期設定・テスト・スタッフ登録（5名まで）を代行し、1ヶ月間の無償サポートをお付けします。

※希望される企業様には、サポート専用アカウントとは別に、ブランディング専用アカウントの構築も可能です（別途ご相談ください）。

【特徴】
①スタッフ個人番号は不要：メールアドレスのみで利用可能
②お客様導線がシンプル：代表QRコードひとつで友だち追加
③複数スタッフで対応可能：同じお客様を共有対応／管理者が負荷分散して振り分け可能
④プレミアムID対応：年間1,200円 or 月額100円（LINE公式規定料金）
⑤一貫した見え方：お客様からは「同じLINEアカウント」として見える
⑥人事リスクの回避：離職・部署異動時も顧客を守りスムーズに引継ぎ
⑦履歴が残る安心運用：スマホ・Web上で履歴確認可能、機種変更や紛失による情報ロスを防止

【導入の流れ】
1. 初期人数分のテストアカウントを作成
2. 運用開始時にスタッフのメールアドレスに切り替え
3. 納品後1ヶ月間の無償サポートで安心して本格運用

【納品物】
顧客サポート専用LINE公式アカウント一式（原則最大5名まで設定込み）

【想定される成果】
✓ 顧客対応のスピードアップと信頼感向上
✓ 業務効率化、問い合わせの属人化防止
✓ 顧客情報を会社の資産として蓄積
✓ ブランド発信とサポート体制の両立
✓ 人事リスク回避（離職・異動時もスムーズ）
✓ 履歴管理で情報ロス防止
✓ 成長に合わせた拡張性（スタッフ増員・機能追加も柔軟）

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ご購入前のお願い
☞アカウント情報の提供について
・作業には、スタッフのメールアドレス（テスト時は仮でも可）やアカウント管理権限が必要です。
・情報提供は安全に行っていただきますようお願いします。

☞作業対象
・本サービスは「LINE公式アカウントの初期構築・設定代行」です。
・運用や投稿代行は含まれません（必要に応じてアドバイス可）。