WEB受付代行サービス／CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービスのWEB受付代行サービスは、
ネットショップを運営されている方にオススメのプランです。

ネットショップを運営されている方は、
HPの更新や在庫管理、発送業務、メールの問い合わせの返信など、
やることがたくさんです。
更に、ネットショップと言えども問い合わせの電話もかかってきます。
電話に出なければ低評価や悪いレビューを書かれてしまうこともあり
、電話対応をゼロにすることは難しいのではないでしょうか。


WEB受付代行サービスは、下記のサービスにてご提供しています。
・連絡先が10名まで振り分け可能
・月のコール数100回
・月額50,000円（税別）～
・自社HPなどをユーザーと同時に確認しながら対応可能
・FAQ対応可能
・電話注文対応
・応答後転送サービス有り
・クレーム一次対応有り

その他、ネットショップの問い合わせ窓口として、
ユーザーからの様々なお電話に親切丁寧に対応いたします。
もちろん、秘書検定と電話応対技能検定を取得した正社員のオペレーターが対応しますので、
応対の品質についてもご安心ください。


※ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。