美容室専門顧客満足度アンケートでリピート率アップを。

美容室専門顧客満足度アンケートでリピート率アップを。

※※今なら、わずか19,800円(税込)で、美容室の「①問題点と改善策」、「②お店の良い点(お客様が評価している点)」が明確になる「美容室顧客満足度アンケート調査」を実施していただくことができます(大商のページを見た」とお伝えください)。



■お忙しい店長様でも手間がかからず手軽にお客様アンケートが実施できます。
しかも貴店のお客様意識を詳しく分析し、貴店の強みは何か、そして何が問題点で、どう改善したらよいかの提案までサービスをひとまとめにし、格安料金でご提供しています。

■美容室・ヘアサロンの売上アップ・集客には、じつは「失客を減らすこと」が最重要なのです。
(失客率を 5パーセント減らせば、利益が25パーセント増えるという調査結果が出ています。)

失客を減らすためには、「なぜ、あのお客様は2回目来店していただけないのか?」を詳しく知ることがその第一歩となります。「こうではないか?ああではないか?」とこちらの思いこみで考えてもまったく違う理由であったりすることは多々あります。
そういったズレを防ぐためにはお客様に聞く必要がありますが、面と向かって聞いてもなかなか本心は語っていただけないものです。特に不満がある場合ほどそうですね。


■このサービスに含まれるもの:
1.アンケートの調査設計作業
2.貴店の「強みと弱み」が明確になる11問の質問内容作成作業
3.Webアンケートの画面作成作業
4.お客様への調査協力依頼文作成作業
5.Webアンケートサーバーの1か月間の利用料
6.回答者数200名分の回答の集計・分析作業(100名⇒200名分に増やしました!)
  (※200名集まらなかった場合でも料金は同じです)
7.貴店の強み・弱みを分析した報告書作成作業
8.回答者の抽選、当選者へのお礼の商品券発送作業
9.回答者へのお礼の商品券代5名分、郵送料金
10.顧客満足度アンケート調査に関するノウハウを凝縮した実施方法マニュアル 1冊

■このサービスはお客様視点からの経営を目指し、

  ①顧客満足向上
  ②リピーターの増加・リピート率の向上
  ③経営改革

を目的とされている美容室の経営者様のお役に立つものです。

#売りまっせ大阪

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