人材育成で悩む企業向け傾聴講座ー新卒・新入社員向けー

人材育成で悩む企業向け傾聴講座ー新卒・新入社員向けー

人材育成で悩む企業向け傾聴講座です。新卒や新入社員向けのビジネス研修に活用することができます。ビジネスにおいて「信頼関係を築く」ことは、何よりも大事なことです。でも信頼関係を築くために必要な「聴く力(傾聴)」を正しく理解し活用している企業は、あまり多くありません。それは「聴く力」を学ぶという環境に触れていなかったことが原因です。

スタッフの「聴く力(傾聴)」を育むことは、自発的に考え行動できる生産性の高い人材育成の基礎になります。ぜひ一度新入社員研修に取り入れて、信頼構築の基礎を高めてみませんか?


◎このような従業員を抱えている企業にオススメです
・指示をしても思うような成果が見られないスタッフがいる
・話しの意図を正しく読み取れないスタッフがいる
・勝手に先読みしてあさっての方向を考えてしまうスタッフがいる
・話しを表面上で理解したつもりになって、核心を把握できていないスタッフがいる
・本人は気を配って良かれと思った言動をしてくるが、全く的外れだと思うときがある


◎傾聴力とは、「声のトーンや話し方などを耳で聴き、相手のしぐさや表情などを目で見て、相手の言えない心の声を読み取る力」ことを言います。傾聴力を身につけることで下記のような変化があらわれます。

・何を求められているか、何を知りたいか、何を聴きたいか、を正確に読み解くことができる
・相手(上司)の気持ちがわかり、正しい考え、正しい行動につながる
・信頼関係が生まれ、より良い関係構築が生まれる


また、信頼関係が生まれると、認め合い、褒める、頼りにされる、など、スタッフは企業への存在価値・存在意義が見いだせるようになります。そうすることで自信につながり、定着へとつながっていきます。

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株式会社fanfare事業所概要詳細
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大阪府大阪市北区